Teamleider Operations Schadeverzekeringen

Als Teamleider Operations Schadeverzekeringen ben je verantwoordelijk voor het aansturen, coachen en ontwikkelen van jouw teams. Je creëert een werkomgeving waarin medewerkers zich gehoord voelen, kunnen groeien en optimaal presteren.

Samen met de Manager Operations vertaal je de afdelingsdoelstellingen naar concrete plannen en heldere individuele doelen. Je bewaakt de voortgang, stimuleert samenwerking en zorgt ervoor dat de juiste mensen op de juiste plek zitten.

Daarnaast speel je een belangrijke rol in het continu verbeteren van onze dienstverlening. Je signaleert kansen, brengt knelpunten in kaart en zet verbeteringen om in concrete acties. Met behulp van rapportages stuur je op kwaliteit, productiviteit en voortgang.
Onze dienstverlening draait om persoonlijke aandacht, betrouwbaarheid en vakmanschap. Jij zorgt ervoor dat afspraken worden nagekomen, verwachtingen worden overtroffen waar mogelijk en dat onze interne en externe klanten kunnen rekenen op een professionele dienstverlening.
Om goed verbonden te blijven met de dagelijkse praktijk werk je waar nodig mee in het operationele proces. Hierdoor houd je feeling met het team, de werkzaamheden en de uitdagingen die spelen. Daarnaast volg je ontwikkelingen binnen het vakgebied en vertaal je deze naar kansen voor de afdeling en de organisatie.

Je bent een betrokken en daadkrachtige leidinggevende die mensen weet te inspireren en in hun kracht zet. Je combineert een mensgerichte aanpak met resultaatgerichtheid en voelt je verantwoordelijk voor zowel de prestaties van het team als de kwaliteit van de dienstverlening.

Daarnaast beschik je over:
• Ervaring in een coördinerende of leidinggevende rol.
• Een coachende leiderschapsstijl waarmee je medewerkers motiveert en ontwikkelt.
• Sterke organisatorische vaardigheden en het vermogen om overzicht te behouden.
• Een klantgerichte instelling en oog voor kwaliteit.
• Analytisch vermogen om rapportages te vertalen naar acties en verbeteringen.
• Het talent om processen efficiënter en slimmer in te richten.

In deze rol stuur je twee teams aan, in totaal ongeveer 10 medewerkers. Je bent succesvol wanneer je zichtbaar bijdraagt aan de ontwikkeling en betrokkenheid van je medewerkers, de realisatie van teamdoelstellingen en een hoogwaardige dienstverlening voor onze klanten.

Bij Meijers krijg je de ruimte om impact te maken én jezelf verder te ontwikkelen als leidinggevende. Vanaf je eerste werkdag zorgen we ervoor dat je je snel thuis voelt. Je volgt een onboardingprogramma waarin je onze organisatie, collega's en dienstverlening goed leert kennen.
Wij geloven dat groei begint bij ambitie. Daarom investeren we actief in jouw ontwikkeling met opleidingen, trainingen en ons eigen leer- en ontwikkelplatform. Of je nu verder wilt groeien in leiderschap, verandertrajecten wilt begeleiden of je vakinhoudelijke kennis wilt verdiepen: wij denken graag met je mee over jouw volgende stap.
Samen bouwen we aan de toekomst van onze dienstverlening én aan die van jou.

Ben jij een ervaren en gedreven Teamleider binnen de verzekeringsbranche? Solliciteer via het onderstaande online formulier met jouw cv en korte motivatie. Heb je nog vragen? Stel ze gerust! Neem contact op met Christa Vedder, Senior HR Business Partner via 06 424 847 21.